Политика конфиденциальности

Дата публикации: 01 февраля 2026 г.
Последнее обновление: 19 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь» или «Субъект персональных данных») сервиса aizametki.ru (далее — «Сервис»).

1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ААТЕХ» (далее — «Оператор»). Контактные данные Оператора указаны в разделе 11 настоящей Политики.

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с:

• Конституцией Российской Федерации;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных);
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.4. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

1.5. Настоящая Политика применяется только к Сервису. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за обработку персональных данных сторонними сервисами, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сервиса.

2. Основные понятия

2.1. В настоящей Политике используются следующие понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

3.1.1. Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации:

• адрес электронной почты (email);
• код подтверждения email, используемый для входа в Сервис.

3.1.2. Данные, собираемые автоматически при использовании Сервиса:

• IP-адрес;
• данные файлов cookies;
• информация о браузере (тип, версия, язык);
• дата и время доступа к Сервису;
• адреса запрашиваемых страниц;
• техническая информация об устройстве Пользователя.

3.1.3. Данные, обрабатываемые в рамках оказания Услуг:

• текстовые заметки, созданные Пользователем;
• голосовые записи, загружаемые Пользователем для распознавания речи;
• результаты автоматической расшифровки голосовых записей;
• технические статусы обработки заметок и метаданные их создания и обновления.

3.1.4. Данные, обрабатываемые при использовании Telegram-бота @lidfly_stt_bot (далее — «Бот»):

• идентификатор пользователя и чата в Telegram, имя пользователя (username) и имя, указанное в профиле Telegram;
• голосовые сообщения, видеосообщения, аудио- и видеофайлы, которые Пользователь отправляет или пересылает Боту, и результаты их распознавания;
• имя исходного отправителя пересланного сообщения, если Telegram его передаёт;
• технические данные сообщений: идентификаторы файлов, длительность и размер записи, время и статус обработки;
• сведения о подключении Бота к учётной записи Сервиса.

3.2. Оператор хранит заметки Пользователя для обеспечения работы Сервиса. Голосовые записи используются для распознавания речи и могут храниться до удаления Пользователем или до прекращения использования Сервиса. При наличии отдельного согласия Пользователя голосовые записи и результаты их распознавания также используются в обезличенном виде для улучшения моделей распознавания речи (п. 4.2).

3.2.1. Записи, полученные Ботом, и результаты их распознавания, отправленные Пользователю, сохраняются Оператором независимо от подключения учётной записи Сервиса — для контроля качества распознавания и рассмотрения обращений и претензий Пользователей. Эти данные хранятся до их удаления по запросу Пользователя, но не дольше трёх лет с момента получения записи, после чего уничтожаются. Чтобы удалить их, Пользователь направляет запрос на адрес info@aizametki.ru, указав имя пользователя (username) или идентификатор в Telegram; данные удаляются в срок, установленный п. 6.5. Идентификатор Telegram и технические данные сообщений также используются для учёта бесплатных расшифровок. После подключения Бота к учётной записи записи и результаты их распознавания дополнительно сохраняются в заметках Пользователя на условиях п. 3.2. Пользователь может отключить Бот от учётной записи командой /disconnect; ранее сохранённые заметки остаются в учётной записи до их удаления Пользователем.

3.2.2. Пересылая Боту сообщение другого лица, Пользователь подтверждает, что вправе передать его для распознавания. Записи, полученные через Бот, не используются для улучшения моделей распознавания речи (п. 4.2), поскольку могут содержать голос третьих лиц.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь).

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в следующих целях:

• регистрация Пользователя и создание учётной записи в Сервисе;
• идентификация и аутентификация Пользователя при использовании Сервиса;
• предоставление доступа к функциональным возможностям Сервиса;
• создание, хранение, редактирование и поиск заметок Пользователя;
• распознавание сообщений, отправленных или пересланных Боту, и учёт бесплатных расшифровок;
• контроль качества распознавания сообщений, полученных Ботом, и рассмотрение обращений и претензий Пользователей (п. 3.2.1);
• распознавание речи и преобразование голосовых записей в текст;
• информирование Пользователя об изменениях в Сервисе и технических работах;
• оказание технической поддержки;
• улучшение качества работы Сервиса, анализ использования для оптимизации функциональности;
• обучение, дообучение и оценка качества моделей распознавания русской речи, используемых в Сервисе и в программе Glas (п. 4.2);
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4.2. Голосовые записи и результаты их распознавания используются для улучшения моделей распознавания речи только на основании отдельного согласия Пользователя, текст которого размещён по адресу aizametki.ru/consent/speech-training/. Согласие даётся по желанию Пользователя при регистрации или в профиле приложения и распространяется на записи, загруженные после его дачи. Отказ от согласия не ограничивает доступ к Сервису. Перед использованием записи обезличиваются и не передаются третьим лицам. Пользователь может отозвать согласие в профиле приложения или по электронной почте; отзыв не ограничивает доступ к Сервису.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных (ст. 6 п. 1 пп. 1 Закона о персональных данных), выраженное посредством акцепта настоящей Политики при регистрации;
• отдельное согласие субъекта персональных данных (ст. 9 Закона о персональных данных) — для цели, указанной в п. 4.2;
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 п. 1 пп. 5 Закона о персональных данных) — Договора-оферты на предоставление доступа к Сервису;
• законные интересы Оператора (обеспечение безопасности Сервиса, предотвращение мошенничества, улучшение качества обслуживания), при условии, что такие интересы не нарушают права и свободы субъекта персональных данных.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации.

6.2. Оператор обеспечивает хранение персональных данных на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных.

6.3. Доступ к данным Пользователя ограничивается средствами аутентификации, настройками доступа к базе данных и инфраструктурными мерами защиты.

6.4. Персональные данные обрабатываются до момента достижения целей обработки или до отзыва согласия Пользователем, в зависимости от того, что наступит ранее.

6.5. При достижении целей обработки, а также при отзыве согласия Пользователем или по истечении срока действия договора, персональные данные подлежат уничтожению в срок не более 30 (тридцати) календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Пользователь дал явное согласие на такую передачу;
• передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной процедуры (по запросу суда, правоохранительных органов и иных уполномоченных государственных органов);
• передача необходима для обеспечения работоспособности Сервиса, включая отправку email-кодов, хостинг, хранение данных и обработку голосовых записей для распознавания речи — при условии обеспечения такими лицами надлежащего уровня защиты данных.

7.2. Оператор принимает необходимые меры для обеспечения конфиденциальности данных, передаваемых третьим лицам.

7.3. При использовании Бота сообщения и данные профиля передаются через мессенджер Telegram и обрабатываются его владельцем по его собственным правилам. Оператор получает эти данные от Telegram и хранит их на территории Российской Федерации в соответствии с п. 6.2.

8. Меры по защите персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. К таким мерам относятся:

• ограничение доступа к данным Пользователей;
• использование протокола HTTPS для передачи данных;
• ограничение доступа к серверам и базам данных;
• регулярное обновление программного обеспечения;
• мониторинг попыток несанкционированного доступа;
• резервное копирование данных.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном ст. 14 Закона о персональных данных;
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Оператору. После отзыва согласия доступ к Сервису прекращается;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• удалить свою учётную запись и все связанные с ней данные, направив запрос на электронную почту Оператора.

10. Использование файлов cookie

10.1. Сервис использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аутентификации Пользователя и аналитики использования.

10.2. Используются следующие типы файлов cookie:

• необходимые (обеспечивают функционирование Сервиса, аутентификацию и безопасность);
• аналитические (сбор обезличенных данных о посещениях для улучшения Сервиса, если такие инструменты подключены Оператором).

10.3. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie через настройки своего браузера. Отключение файлов cookie может привести к невозможности использования отдельных функций Сервиса.

10.4. На дату публикации настоящей Политики в интерфейс Сервиса не встроены публичные счётчики аналитики. При подключении таких инструментов Оператор обновит настоящую Политику.

11. Сведения об Операторе

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с такими изменениями.

12.3. Действующая редакция Политики размещена на сайте Сервиса и находится в свободном доступе по адресу: https://aizametki.ru/privacy

12.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 11 настоящей Политики.

12.5. Оператор обязуется рассмотреть обращение Пользователя и направить ответ в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента получения обращения, если иной срок не установлен законодательством РФ.